ИТ-эксперты из России и Беларуси считают, что промышленность, здравоохранение и госсектор наиболее болезненно переходят на российские технологии. Внедрение решений является основной востребованной компетенцией интеграторов как в России (65%), так и в Республике Беларусь (72%). Приоритетная задача российских заказчиков – комплексная интеграция «железо+софт». Эти и другие результаты исследования о «Проникновении и распространении технологий в российских регионах и Республике Беларусь» представил центр экспертизы и дистрибуции цифровых технологий Axoft.
В исследовании Axoft приняли участие 370 интеграторов и реселлеров из России и Республики Беларусь. Цель опроса – изучить региональные особенности ИТ-рынков при выборе софтверного и серверного оборудования, выявить спрос и потребности заказчиков в компетенциях, необходимых для реализации проектов.
Представители ИТ-отрасли России (34%) и Беларуси (32%) считают, что переход на российские технологии оказался наиболее болезненным в промышленности. Так, в процессе миграции на отечественные ИТ-решения предприятия в РФ столкнулись с низкой совместимостью российских ИТ-продуктов с унаследованными иностранными системами. Эта проблема является критичной для заводов и предприятий с многоуровневой, разнородной автоматизацией. Среди прочих барьеров: слабая техническая поддержка решений, нерегулярность обновлений, нехватка инвестиций на развитие технологических инноваций.
Сфера здравоохранения также оказалась чувствительной к миграции на российские технологии. Это признают 13% опрошенных экспертов из России и 19% – из Беларуси. Как и в случае с промышленностью, в рамках перехода на отечественные ИТ-решения в сфере здравоохранения РФ имеются трудности с совместимостью систем. Многие российские медицинские информационные системы создавались на основе западных СУБД, и их перенос на отечественные аналоги требует серьёзной переработки кода. В части аппаратного обеспечения и периферийных устройств сохраняется зависимость от импорта из-за недостаточного количества отечественных аналогов.
Менее четверти респондентов из России (13%) и Беларуси (17%) испытывают трудности с переходом на российские технологии в государственных учреждениях. В РФ технологические барьеры связаны с применением госорганами нестандартных программ, написанных под Windows. Перенос и адаптация таких решений часто невозможны, и ряд задач остаётся вне цифрового контроля. При этом любая серьёзная миграция связана с риском сбоя или остановки сервисов, что недопустимо для инфраструктуры государственного управления.
Более половины опрошенных в обеих странах ИТ-компаний имеют сбалансированный портфель решений.
- У 65% российских респондентов он представлен ИТ- и ИБ-продуктами, оборудованием и облачными технологиями;
- У 15% портфель состоит в основном из продуктов одного направления;
- а 9% респондентов хотели бы расширить его решениями других направлений.
57% партнёров из Беларуси имеют в своём арсенале различные продукты как российской, так и иностранной разработки. 11% респондентов хотели бы расширить портфель новыми технологиями (ИИ, IoT, роботизация), 11% ИТ-компаний – увеличить долю российских продуктов.
Что касается технологий, которые оказались провальными с точки зрения ожидаемого бизнес-эффекта, то 32% российских респондентов назвали решения с использованием ИИ, 21% – роботизацию и 18% – квантовые вычисления.
Средний бюджет 46% российских заказчиков в рамках крупных проектов составляет более 2 млн рублей, 44% клиентов – от 500 тысяч до 2 млн, 10% – до 500 тысяч. Если говорить о приоритетных задачах отечественных компаний, то это:
- комплексная интеграция – «железо+софт» (29%);
- оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру (24%);
- и автоматизация процессов (15%).
Ключевой задачей белорусских заказчиков является выполнение требований законодательства (76%).
Респонденты из России (29%) и Беларуси (22%) направляют фокус своего бизнеса на поиск решений в условиях ограниченных бюджетов заказчиков. Представители ИТ-отрасли обеих стран отмечают появление клиентов из отраслей, которые ранее не были охвачены. 13% российских компаний фокусируются на расширении присутствия в нескольких регионах РФ. 22% белорусских респондентов отмечают появление заказчиков, ориентированных на продукты российских разработчиков.
- Внедрение решений является основной востребованной компетенцией интеграторов как в России (65%), так и в Республике Беларусь (72%).
- На втором месте в РФ идут аудит и проектирование ИТ-инфраструктуры (56%), в Беларуси – проектирование, создание, аттестация СЗИ (69%).
- О востребованности продуктовой экспертизы заявили 51% российских респондентов и 63% – белорусских.
Доля бизнеса российских ИТ-компаний по железному направлению (Hardware) распределяется так:
- у 44% респондентов она составляет менее четверти портфеля;
- у 18% – от 25% до половины портфеля;
- и примерно у 14% опрошенных – 50% портфеля.
В качестве региональной специфики ИТ-рынков 67% белорусских респондентов отмечают высокое влияние регуляторных органов. На высокий уровень конкуренции указывают 52% российских и 54% белорусских экспертов, на ограничения бюджета на ИБ-направление – 44% и 57% соответственно.
Для дальнейшего успешного развития бизнеса российским респондентам необходимы
- квалифицированные специалисты (53%);
- пресейл (51%);
- и экспертиза по новым технологиям (45%).
Белорусские компании больше заинтересованы
- в технической поддержке (63%);
- регулярном информировании о доступных продуктах и сервисах (61%);
- и пресейле (43%).
От разработчиков и дистрибуторов российские партнёры более всего ожидают
- совместного продвижения на региональном рынке (55%);
- накопленной экспертизы (52%);
- технологического партнёрства (48%);
- и сервисной поддержки (47%).
Партнёры из Беларуси прежде всего рассчитывают
- на сервисную поддержку (61%);
- совместное продвижение на рынке (56%);
- и локальное присутствие вендора (54%).
